Nowa Droga

Regulamin

Strony internetowej wwwnowadroga.com

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Strona internetowa: wwwnowadroga.com, działający pod adresem: https://wwwnowadroga.com/ Właścicielem i operatorem strony internetowej jest Michał Jambrzycki MAX KAPITAŁ, ul. Makowa 16/1, 15-189 Białystok, NIP: 9662219707, REGON: 544364784.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów na stronie internetowej wwwnowadroga.com, a w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość, jak również tryb postępowania reklamacyjnego oraz tryb odstąpienia od umowy przez Konsumenta.

3. W zakresie Usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.).

4. Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów korzystających z oferty dostępnej na stronie internetowej "wwwnowadroga.com". Wszyscy Klienci są obowiązani zapoznać się z postanowieniami Regulaminu, przed dokonaniem zakupu.

5. Każdy Klient zobowiązany jest przestrzegać postanowienia Regulaminu. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji Regulaminu, obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.

6. Każdy Klient ma możliwość zapoznać się z Regulaminem w każdym czasie, klikając na stronie internetowej: wwwnowadroga.com in hiperlink: „Regulamin". Regulamin można w każdym czasie pobrać i wydrukować.

7. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej: wwwnowadroga.com, odnoszące się do produktów (łącznie z cenami), nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1610, ze zm.), lecz zaproszenie do zawarcia umowy, w myśl art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (tj. Dz.U. z 2023 r. poz. 1610, ze zm.). Klient wysyłając Formularz Zamówienia składa ofertę za cenę i na warunkach określonych w opisie.

2. DEFINICJE

Regulamin - Niniejszy zbiór regulacji organizuje zasady korzystania z Usług dostępnych na stronie przez Klientów.

Konsument – osoba fizyczna zawierająca Umowę za pośrednictwem strony internetowej, niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta - osoba fizyczna zawierająca Umowę cywilnoprawną za pośrednictwem strony internetowej, bezpośrednio związaną z her działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Dla celów niniejszego Regulaminu przyjmuje się, że w razie braku rozróżnienia wskazanych dwóch grup podmiotów, Regulamin odnosi się zarówno do Konsumentów, jak też Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

Klient - osoba fizyczna (w tym Konsument), która ukończyła co najmniej 13 lat (pod warunkiem, że uzyskała zgodę przedstawiciela ustawowego), osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która korzysta z Usług świadczonych przez stronę internetową.

Zamówienie – Usługa dostępna na stronie internetowej, za pomocą której Klient może dokonać zakupu, określając warunki Umowy Sprzedaży, w tym m.in. sposób płatności oraz wysyłki.

Strona internetowa – serwis internetowy, należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną: wwwnowadroga.com, za pośrednictwem którego Klient może zakupić od Sprzedawcy treści lub usługi cyfrowe.

Sprzedawca – Michał Jambrzycki MAX KAPITAŁ, ul. Makowa 16/1, 15-189 Białystok, NIP: 9662219707, REGON: 544364784, który prowadząc działalność zarobkową lub zawodową proponuje sprzedaż za pomocą swojej strony internetowej.

Internetowa platforma handlowa - usługa korzystająca z oprogramowania, w tym ze strony internetowej, z części strony internetowej lub aplikacji, obsługiwanego przez przedsiębiorcę lub w jego imieniu, w ramach której umożliwia się Konsumentom zawieranie z innymi przedsiębiorcami umów na odległość lub osobom fizycznym, niebędącym przedsiębiorcami zawieranie umów na odległość z innymi osobami fizycznymi, niebędącymi przedsiębiorcami.

Umowa - umowa sprzedaży zawarta przez Klienta za pośrednictwem strony internetowej.

3. PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Warunkiem korzystania ze strony internetowej jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Składając zamówienie, Klient akceptuje treść Regulaminu.

2. Główne parametry, decydujące o plasowaniu ofert, przedstawionych Konsumentowi w wyniku wyszukiwania, są następujące i widocznie prezentowane w bezpośrednim powiązaniu z daną ofertą:

  • Relewancja oferty w odniesieniu do wyszukiwanej frazy,
  • Popularność oferty wśród innych użytkowników,
  • Cena i warunki płatności oraz dostawy,
  • Aktualność oferty oraz jej dostępność,
  • Oceny i opinie innych użytkowników.

3. Strona internetowa oznacza oferty sponsorowane oraz płatne reklamy. Informacje te są prezentowane w bezpośrednim powiązaniu z danym wynikiem wyszukiwania, w widoczny sposób, który wyróżnia się z ogólnego interfejsu.

4. Sprzedawca stosuje indywidualne dostosowanie cen proponowanych ofert, na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

5. Podana w zamówieniu cena stanowi całkowitą wartość, jaką Klient zobowiązany jest zapłacić, zawierającą należny podatek (cena brutto).

6. Jeżeli Konsument zobowiązany będzie do płatności wykraczającej poza uzgodnioną cenę, opisaną w ustępie poprzednim, Strona internetowa niezwłocznie poinformuje Konsumenta o tym fakcie, wyjaśniając przyczynę różnicy ceny. Obciążenie Konsumenta dodatkowymi kosztami nastąpi wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Konsumenta.

7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany cen, znajdujących się na stronie internetowej, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. W razie wprowadzenia promocji, strona internetowa informuje Klientów o najniższej cenie Produktu z ostatnich 30 dni. Jeśli Produkt jest w sprzedaży krócej niż 30 dni, cena przed promocją to najniższa cena od momentu wprowadzenia Produktu na stronie internetowej. Informacje te są przedstawiane obok ceny promocyjnej Produktu.

9. Zamówienia od Klientów są przyjmowane za pośrednictwem strony internetowej: wwwnowadroga.com 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

10. Zamówienie usługi odbywa się w następujący sposób: po dokonaniu opłaty.

11. Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta powinni zaznaczyć, już w chwili składania zamówienia Produktów, że zakup nie ma dla nich charakteru zawodowego.

12. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na swój adres e-mail, podany podczas składania zamówienia.

13. Po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia oferty, rozpoczyna się proces realizacji zamówienia przez Sprzedawcę, przy czym:

  • jeżeli płatność jest dokonana za pomocą szybkiego przelewu, realizacja zamówienia następuje natychmiast.
  • w przypadku złożenia zamówienia płatnego przelewem tradycyjnym - rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty za złożone zamówienie, na koncie bankowym.

14. Zamówienia złożone za pośrednictwem strony internetowej są realizowane w dni robocze w godzinach 9:00–16:00.

15. Klient otrzyma wiadomość o przyjęciu zamówienia do realizacji, co jest rozumiane jako oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu oferty. Z chwilą jego otrzymania przez Klienta, zostaje zawarta Umowa sprzedaży.

16. Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym lub otrzymania potwierdzenia od operatora płatności.

17. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon VAT. Na życzenie Klienta zostanie również wystawiona i wysłana Klientowi faktura VAT (art. 106b ust. 3 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1570, ze zm.).

17. Dostępnymi środkami porozumiewania się Klienta ze stroną internetowej są:

  • e-mail - michal@wwwnowadroga.com
  • Adres korespondencyjny – Makowa 16/1 15-189 Białystok
  • Adres w celu realizacji odstąpienia od Umowy: Makowa 16 /1 15-189 Białystok

18. Sprzedawca weryfikuje autentyczność recenzji wystawionych przez Klientów, którzy zakupili usługi, w następujący sposób:

  • Sprawdzenie numeru zamówienia – Klient może zostać poproszony o podanie numeru zamówienia w celu potwierdzenia dokonania zakupu.
  • Weryfikacja adresu e-mail – recenzje mogą być powiązane z adresem e-mail użytym przy składaniu zamówienia.
  • Weryfikacja danych zamówienia – Sprzedawca może sprawdzić zgodność danych podanych w recenzji z danymi zamówienia, w tym: adres e-mail, dane Klienta, adres wysyłki, sposób wysyłki (np. kurier, poczta).

4. REALIZACJA PŁATNOŚCI

1. W ramach funkcjonowania Sklepu możliwe są następujące sposoby płatności:

  • płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem upoważnionych serwisów zgodnie z informacjami udostępnionymi w ramach strony internetowej
  • przelewem, na rachunek bankowy - 05102013320000130216734301

2. Szczegółowe zasady i warunki dokonywania płatności za pośrednictwem banków lub innych dostępnych serwisów określają właściwe regulaminy odpowiednich banków i serwisów.

3. Klient, który wybrał opcję płatności przelewem, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie, w terminie do pięciu (5) dni roboczych, od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku oferta Sprzedawcy nie jest wiążąca i zamówienie zostaje usunięte z systemu. W tytule płatności wystarczy podać tylko nazwę składanego zamówienia. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty, przy uprzednim poinformowaniu o tym fakcie: michal@wwwnowadroga.com

5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową towaru, który istniał w chwili jego wydania i ujawnił się w ciągu dwóch (2) lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności towaru z Umową, który ujawnił się przed upływem roku (1) od chwili wydania towaru, istniał w chwili jego wydania.

2. Jeżeli towar jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać doprowadzenia go do zgodności z Umową poprzez naprawę lub wymianę.

3. Konsument zgłasza brak zgodności towaru z Umową, wysyłając e-mail na adres Sprzedawcy: michal@wwwnowadroga.com lub pocztą tradycyjną na adres: Makowa 16/1, 15-189 Białystok.

4. Sprzedawca doprowadza towar do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany o braku zgodności, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, uwzględniając charakter towaru oraz cel jego używania. Koszty doprowadzenia towaru do zgodności z Umową ponosi Sprzedawca.

5. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.

6. Jeżeli towar jest niezgodny z Umową, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:

  • doprowadzenie towaru do zgodności z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
  • Sprzedawca nie doprowadził towaru do zgodności z Umową;
  • brak zgodności towaru z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić towar do zgodności z Umową;
  • brak zgodności towaru z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy;
  • z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

7. Obniżona cena pozostaje w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość towaru niezgodnego z Umową pozostaje do wartości towaru zgodnego z Umową.

8. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności towaru z Umową jest nieistotny.

9. Po odstąpieniu od Umowy Konsument zwraca towar Sprzedawcy niezwłocznie, na adres: Makowa 16/1, 15-189 Białystok.

10. Sprzedawca zwraca Konsumentowi należną kwotę niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu (14) dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy lub obniżeniu ceny, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodził się na inny sposób zwrotu.

11. Sprzedawca nie będzie żądać zapłaty za czas, w którym towar był niezgodny z Umową.

12. Powyższe postanowienia nie wyłączają możliwości udzielenia przez Sprzedawcę gwarancji na zakupione produkty, co może być uregulowane odrębnym dokumentem.

6. REKLAMACJA

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z Umową, Klient ma prawo złożyć reklamację.

3. Reklamację można złożyć:

  • drogą elektroniczną na adres e-mail: michal@wwwnowadroga.com
  • pisemnie na adres: Makowa 16/1, 15-189 Białystok

4. Reklamacja powinna zawierać:

  • imię i nazwisko Klienta,
  • dane kontaktowe,
  • numer zamówienia,
  • opis niezgodności towaru z Umową,
  • żądanie Klienta (np. wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).

5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do czternastu (14) dni od dnia jej otrzymania.

6. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:

  • wymieni towar na nowy,
  • naprawi towar,
  • obniży cenę,
  • lub zwróci należność – zgodnie z żądaniem Klienta i obowiązującymi przepisami prawa.

7. W przypadku konieczności odesłania towaru, Klient zostanie poinformowany o sposobie jego zwrotu.

8. Koszty związane z uznaną reklamacją ponosi Sprzedawca.

7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument może odstąpić od Umowy dotyczącej Produktów zakupionych w Sklepie, bez podania przyczyny, w terminie czternastu (14) dni od dnia wydania Towaru (tj. od dnia odebrania Towaru przez Konsumenta).

2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

3. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.

4. Oświadczenie należy wysłać:

  • drogą elektroniczną na adres: michal@wwwnowadroga.com
  • lub pisemnie na adres: ul. Makowa 16/1, 15-189 Białystok

5. W przypadku odstąpienia od Umowy, Konsument zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.

6. Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności w terminie czternastu (14) dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania zwrotu płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

7. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.

8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodzi się je ponieść.

9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

10. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w przepisach prawa, w szczególności gdy przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte.

11. Prawo odstąpienia od Umowy przysługuje Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach Konsumenta.

8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Klient, składając zamówienia, wyraża zgodę na przetwarzanie, podanych przez niego, danych osobowych, w celu realizacji i obsługi zamówienia, przez Sprzedawcę, który jest jednocześnie administratorem danych osobowych, w rozumieniu RODO.

2. Administratorem danych osobowych, przekazanych przez Klienta, podczas korzystania ze Sklepu, jest Sprzedawca.

3. Dane osobowe, znajdujące się w bazie danych Sprzedawcy, nie są przekazywane podmiotom, które nie uczestniczą w realizacji Umowy.

4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, może żądać ich poprawienia lub usunięcia. Sprzedawca zapewnia każdemu Klientowi prawo kontroli przetwarzanych danych osobowych.

5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta.

6. Szczegółowe informacje w zakresie danych osobowych i ochrony prywatności zostały zawarte w zakładce „Polityka prywatności" na stronie Sklepu.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania Umowy sprzedaży Produktów, znajdujących się na stronie internetowej.

2. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Sprzedawcą.

3. Regulamin dostępny jest dla wszystkich Klientów w wersji elektronicznej na stronie internetowej: wwwnowadroga.com, w zakładce: „Regulamin".

4. Aby móc korzystać z Usług, niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na dostęp do internetu oraz przeglądarki internetowej, umożliwiającej wyświetlanie stron www, jak również podanie adresu e-mail, umożliwiającego przesłanie informacji, dotyczących realizacji zamówienia.

5. Zakazuje się wszystkim osobom, w tym Klientom, zamieszczania na stronie Sklepu treści bezprawnych.

6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

7. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Klienta, będącego Konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

8. Postanowienia Regulaminu mniej korzystne dla Konsumenta, niż postanowienia ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumentów są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy ustawy.

9. W razie gdyby którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu było lub miało stać się nieważne lub bezskuteczne, ważność całego Regulaminu w pozostałej części zostaje nienaruszona. W takim przypadku Strony zastąpią nieważne lub bezskuteczne postanowienie innym, które możliwie najwierniej oddaje zamierzony cel gospodarczy.

Załącznik 1

Formularz odstąpienia od umowy

Pobierz sam formularz (DOC)

(Możesz skopiować tę treść i wysłać ją e-mailem na adres michal@wwwnowadroga.com)

Miasto/Wieś: , dnia: r.

Konsument/Przedsiębiorca na prawach Konsumenta:

Imię i nazwisko:

Adres:

E-mail:

Tel:

Przedsiębiorca:

Nazwa: Michał Jambrzycki MAX KAPITAŁ

NIP: 9662219707 Regon: 544364784 Makowa 16/1 15-189 Białystok

Adres: https://wwwnowadroga.com/

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy, zawartej dnia r., polegającej na:

W związku z powyższym, uprzejmie proszę o zwrot następującej kwoty pieniężnej, wynikającej z odstąpienia od umowy: zł na następujący numer rachunku bankowego:

Pouczenie:

Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.

(podpis Konsumenta / Przedsiębiorcy)

× Szanowni Państwo,

w związku z dużym zainteresowaniem, dużą ilością zamówień oraz świętami majowymi wysyłka będzie realizowana po weekendzie majowym.

Przepraszamy za opóźnienie i dziękujemy za wyrozumiałość.

Zespół Nowa Droga