1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Michał Jambrzycki MAX KAPITAŁ, ul. Hetmańska 25, 15-727 Białystok, NIP: 9662219707, REGON: 544364784 (dalej: „Administrator”).
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem e-mailem: michal@wwwnowadroga.com, telefonicznie: +48 735 712 453 lub pisemnie na powyższy adres.
Polityka dotyczy sklepu internetowego działającego pod adresem https://wwwnowadroga.com/ (dalej: „Sklep”).
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży: przyjęcie zamówienia, płatność, wysyłka, kontakt w sprawie zamówienia, wysłanie e-booka | art. 6 ust. 1 lit. b – wykonanie umowy |
| Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy | art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (przepisy konsumenckie) |
| Wystawianie dokumentów sprzedaży, prowadzenie księgowości | art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (przepisy podatkowe i rachunkowe) |
| Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego, e-mail lub telefon | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes (komunikacja z osobą, która się kontaktuje) |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu i formularzy (m.in. ochrona przed spamem) | art. 6 ust. 1 lit. f – prawnie uzasadniony interes |
| Statystyki odwiedzin (Google Analytics) | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda |
| Pomiar skuteczności reklam i dopasowanie reklam w serwisach Meta (Meta Pixel) | art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda |
Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Za Twoją zgodą dane z Meta Pixel mogą być wykorzystywane przez Meta do dopasowania wyświetlanych Ci reklam.
3. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:
- firmom kurierskim i pocztowym realizującym dostawę: InPost sp. z o.o., Poczta Polska S.A., oraz serwisowi pośredniczącemu w nadawaniu przesyłek (epaka.pl),
- operatorowi płatności elektronicznych HotPay – w zakresie płatności,
- dostawcy hostingu, na którego serwerach działa Sklep,
- Google Ireland Ltd. – dostawcy poczty e-mail (Gmail), zabezpieczenia formularzy (reCAPTCHA) oraz, za Twoją zgodą, statystyk (Google Analytics),
- Meta Platforms Ireland Ltd. – za Twoją zgodą, w ramach Meta Pixel,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i IT na rzecz Administratora,
- organom publicznym – gdy obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z usług Google i Meta może wiązać się z przekazaniem danych do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) – w odniesieniu do podmiotów objętych tym programem – lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
5. Okres przechowywania danych
- dane związane z zamówieniem – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń z umowy,
- dokumenty sprzedaży i dane księgowe – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
- korespondencja z formularza kontaktowego i e-mail – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
- dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (zgodę na cookies zmienisz w „Ustawieniach cookies” w stopce strony),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z Administratorem: michal@wwwnowadroga.com.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia oraz do udzielenia odpowiedzi na wiadomość. Wyrażenie zgody na cookies analityczne i marketingowe jest całkowicie dobrowolne i nie wpływa na możliwość zakupów w Sklepie.
8. Zabezpieczenie danych i logi serwera
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS) i regularne aktualizacje oprogramowania. Hasła użytkowników (jeśli dotyczy) przechowywane są w postaci hashowanej.
Serwer, na którym działa Sklep, zapisuje logi techniczne w celu zapewnienia jego niezawodności i bezpieczeństwa. Zapisowi mogą podlegać:
- adresy żądanych zasobów (stron, plików),
- czas nadejścia zapytania i wysłania odpowiedzi,
- informacje o błędach przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej (tzw. referer),
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- adres IP.
Logi nie są łączone z danymi z zamówień i służą wyłącznie celom technicznym i bezpieczeństwa.
9. Pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Sklep korzysta z nich w następujących kategoriach:
| Kategoria | Przykładowe pliki | Cel | Czy wymaga zgody |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | wp_woocommerce_session_*, woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, nd_consent, pliki logowania WordPress | działanie koszyka i zamówienia, logowanie, zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies | nie |
| Bezpieczeństwo | Google reCAPTCHA (tylko na stronach z formularzem) | ochrona formularzy przed spamem | nie |
| Analityczne | _ga, _ga_* (Google Analytics) | statystyki odwiedzin | tak |
| Marketingowe | _fbp, _fbc (Meta Pixel) | pomiar skuteczności i dopasowanie reklam w serwisach Meta | tak |
Cookies analityczne i marketingowe są uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać:
Mapa Google na stronie „Kontakt” ładuje się dopiero po kliknięciu i może wtedy zapisywać pliki cookies Google. Pliki cookies możesz także usuwać i blokować w ustawieniach swojej przeglądarki – zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator może zmieniać niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów lub sposobu działania Sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Polityka obowiązuje od dnia 23 września 2026 r.